Computador travado

Gostaria de saber por que o mouse do meu computador trava de repente e não consigo acionar comandos do teclado, não permitindo continuar. Então tenho que desligar o computador e aí ele volta a funcionar. (Jacqueline Leite — Fortaleza)

Não é o seu mouse que está travando. É todo o seu computador. O travamento de todo o computador pode ter muitas causas, tanto de softwares como de hardware, que neste caso é mais provável. Muitas vezes, um superaquecimento da CPU pode ocasionar o travamento total do computador. Analise, após o travamento, qual a temperatura de sua CPU.
O modo mais fácil de identificar a temperatura é usando o programa HWMonitor, que pode ser baixado no site www.marcosmonteiro.com.br, no link Downloads. Para saber qual a temperatura máxima a qual o seu processador foi desenvolvido para suportar, acesse no mesmo site o link Dicas + Eletricidade Básica + Especificação Elétrica dos Processadores (CPU), encontre a seu CPU e as informações sobre ela.